Klaas Laansma werkte rond de eeuwwisseling als personeelsfucntionaris bij de Ohra. Hij was verantwoordelijk voor de winkels, het callcenter en de marketing, in totaal zo’n 300 man. Een interview over onder andere sociale mobiliteit binnen dit verzekeringsbedrijf.

Dit artikel stond in ‘de Schnit’ nummer 1, (1999), een blad van het managementadviesbureau Schnitker & Voortman. De thema’s waren ‘veranderend leiderschap’ en ‘de scheiding tussen werk en privé.’